Refund policy
1. Widerrufsrecht (gesetzlich – 14 Tage)
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss informieren.
2. Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast).
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Du musst für einen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.
3. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
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versiegelten Hygieneartikeln, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
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digitalen Inhalten (z. B. E-Books), wenn der Download bereits begonnen hat und du dem Verlust des Widerrufsrechts ausdrücklich zugestimmt hast.
4. Rücksendeadresse & Kontakt
MAWMEYZ – Retourenabteilung
Venlolaan 5
3826 JG Amersfoort
Niederlande
E-Mail: kontakt@mawmeyz.de
Benötigst du weitere Hilfe?
Bei weiteren Fragen zu Rücksendungen oder Rückerstattungen wende dich bitte an unser Kundendienstteam unter kontakt@mawmeyz.de
