Wir wissen, wie wichtig es ist, dass Ihre Bestellung schnell bei Ihnen ankommt.

Damit alles sicher und nachhaltig bei Ihnen eintrifft, versenden wir direkt aus unserem internationalen Zentrallager.

Die Lieferzeit beträgt etwa 6–9 Werktage.

Der Versand innerhalb Deutschlands ist immer kostenlos, unabhängig vom Bestellwert.

In den meisten Fällen kommt Ihr Paket innerhalb von 6–9 Werktagen bei Ihnen an.

Ganz selten kann es etwas länger dauern – etwa bis zu 15 Tage, wenn es beim Versanddienst zu Verzögerungen kommt.

Sollte Ihre Bestellung diesen Zeitraum überschreiten, schreiben Sie uns einfach eine kurze Nachricht an kontakt@mawmeyz.de – wir kümmern uns sofort darum und finden eine Lösung für Sie.

Ihre Bestellung wird mit viel Sorgfalt vorbereitet.

In der Regel beträgt die Bearbeitungszeit 1–3 Werktage – in dieser Zeit wird Ihre Bestellung geprüft, liebevoll verpackt und für den Versand bereitgestellt.

Sobald Ihr Paket unterwegs ist, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung.

Sollte nach 5 Tagen noch keine Bestätigung eingegangen sein, schreiben Sie uns bitte an kontakt@mawmeyz.de – wir prüfen den Status sofort für Sie.

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Versandpartnern zusammen, damit Ihre Bestellung sicher und zuverlässig bei Ihnen ankommt.

Je nach Region und Paketgröße erfolgt der Versand über den jeweils passenden Zustelldienst, um eine schnelle und reibungslose Lieferung zu gewährleisten.

Nein – bei MAWMEYZ entstehen keine zusätzlichen oder versteckten Gebühren.

Der Versand innerhalb Deutschlands ist immer kostenlos, und es fallen keine Zoll- oder Nachzahlungsgebühren an.

Sollten Sie dennoch einmal zur Zahlung aufgefordert werden, bevor Ihr Paket bei Ihnen angekommen ist, melden Sie sich bitte sofort bei uns unter kontakt@mawmeyz.de – wir kümmern uns direkt darum.

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrem persönlichen Tracking-Link.

Sollte der Link einmal nicht funktionieren, schicken wir Ihnen gerne eine alternative Sendungsverfolgung – schreiben Sie uns dazu einfach an kontakt@mawmeyz.de.

Bitte beachten Sie: Nach Ankunft im Zielland kann es noch bis zu 7 Tage dauern, bis Ihr Paket zugestellt wird.

Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte, PayPal und American Express. Die Zahlungsabwicklung erfolgt sicher und verschlüsselt über unsere Partnerplattformen.

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, schreiben Sie uns bitte innerhalb von 8 Stunden nach dem Kauf unter Angabe Ihrer Bestellnummer (z. B. #0000) an kontakt@mawmeyz.de.

Da wir jede Bestellung schnellstmöglich bearbeiten, ist eine Stornierung nach Ablauf dieser Frist leider nicht mehr möglich.

Überprüfen Sie zunächst Ihren Spam-Ordner. Sollte keine Mail eingetroffen sein, kontaktieren Sie uns bitte direkt.

Nein, bei uns musst du kein Kundenkonto anlegen.

Du kannst ganz einfach und sicher als Gast bestellen – schnell, unkompliziert und ohne zusätzlichen Aufwand.

Schick uns bitte eine E-Mail an kontakt@mawmeyz.de mit deiner Bestellnummer und Fotos des Artikels.

Bei beschädigten Produkten gern auch ein kurzes Video anhängen und dazuschreiben, ob du Ersatz oder eine Erstattung möchtest.

Schau dir vor deiner Bestellung einfach unsere Größentabelle an – sie wurde mit viel Sorgfalt erstellt, damit du die passende Größe ganz leicht findest.

Wenn die Größe nicht passt, schick uns bitte Fotos des Artikels an kontakt@mawmeyz.de.

Wir prüfen, ob es sich um einen Fehler handelt, und finden gemeinsam mit dir eine faire Lösung.

Schick uns einfach eine E-Mail an kontakt@mawmeyz.de mit deiner Bestellnummer und dem Rücksendegrund.

Wir schicken dir dann die Adresse und alle weiteren Infos zur Rücksendung.

Sie haben 14 Tage Rückgaberecht ab Erhalt der Ware. Rücksendungen sind nur möglich, wenn:

• das Produkt unbenutzt ist
• es sich in Originalverpackung befindet
• alle Etiketten unversehrt angebracht sind

Nach Eintreffen Ihrer Rücksendung und Prüfung des Artikels erfolgt die Rückzahlung innerhalb weniger Werktage auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Am besten erreichst du uns per E-Mail unter kontakt@mawmeyz.de oder über das Kontaktformular auf unserer Website.

In der Regel erhalten Sie innerhalb von 24-48 Stunden eine Antwort. Bei hohem Anfragevolumen kann es vereinzelt zu Verzögerungen kommen – wir bitten um Ihr Verständnis.